Lihat bagaimana gambar produk yang lebih baik mengurangi retur dan memulihkan pendapatan yang hilang.
Berdasarkan data industri: anotasi dimensi yang jelas mengurangi retur "ukuran salah" sebesar 50-70%.
Selain nilai pesanan yang dikembalikan, setiap retur menanggung ongkos kirim balik, biaya tenaga kerja untuk pemeriksaan dan penataan ulang stok, biaya pembayaran yang tidak dikembalikan, serta penurunan harga barang yang tidak bisa dijual lagi sebagai baru. Kalkulator ini menjumlahkan semuanya menjadi biaya per retur, lalu mengalikannya dengan volume retur bulanan Anda.
Tingkat retur online umumnya berkisar 15–30%, dan lebih tinggi pada pakaian serta furnitur, di mana ukuran dan kesesuaian menjadi penyebab utama retur. Angkanya melonjak ketika foto produk tidak menyampaikan dimensi sebenarnya, sehingga pembeli hanya menebak dan mengembalikan barang yang tidak sesuai harapan.
Sebagian besar retur adalah "tidak sesuai harapan" — ukuran, skala, atau proporsi yang keliru. Menampilkan dimensi yang akurat dan anotasi spesifikasi langsung pada gambar membentuk ekspektasi yang benar sebelum membeli, sehingga mengurangi retur akibat ukuran dan pertanyaan pra-penjualan yang menyertainya.
